К нам обратился клиент по вопросу ремонта стиральной машины

К нам обратился клиент по вопросу ремонта стиральной машины. Неисправность заключалась в том, что даже в выключенном состоянии стиральная машина набирала воду. До нашего визита у них был мастер из другого сервиса, который поставил диагноз о неисправности главной платы управления и сказал, что ремонтировать машинку очень дорого и нецелесообразно.
Клиент был в отчаянии и решил вызвать других специалистов. По приезду нами было обнаружено, что неисправность действительно есть, только не в плате, а в заливном клапане. Мы заказали оригинальную деталь у официального представителя бренда и через пару дней произвели замену клапана.
Сейчас аппарат исправен и активно эксплуатируется, поскольку за пару недель простоя стиральной машинки у клиента накопилось много белья.